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定位理論將市場營銷看做是一場搶占消費者心智的戰(zhàn)役,品牌必須占據(jù)某個品類的第一或第二才能獲得強大的競爭優(yōu)勢。這個論斷,基于兩個前提假設(shè):
假設(shè)一:消費者行為假設(shè)?!跋M者用品類思考,以品牌表達(dá)?!北热缭谫I飲料時,會先想自己是要喝可樂、果汁還是礦泉水,當(dāng)你選擇可樂這一品類時,會直接說要一瓶可口可樂。
假設(shè)二:消費者認(rèn)知假設(shè)。消費者心智空間有限,最終只會記得品類的第一或第二。比如可口可樂和百事可樂之外,消費者不知道還有什么可樂品牌。
這在信息高度不對稱性的傳統(tǒng)時代,是成立的。但是,在今天,這兩大前提假設(shè)均開始松動,因此業(yè)內(nèi)也出現(xiàn)了不少“定位已死”的論斷。
不妨回想一下你喝過的諸多飲料、你見過諸多的產(chǎn)品包裝設(shè)計,你可能未必想得起來它的品牌名。信息高度對稱,選擇極大豐富之后,個性化、多元化的消費成為趨勢,大量小眾品牌趁勢崛起。因此,產(chǎn)品包裝設(shè)計也應(yīng)該靈活變通。